崗位要求： 本職：銀行網(wǎng)點大堂副理人員是網(wǎng)點專職識別引導客戶、為客戶提供業(yè)務咨詢和指導服務的客戶經(jīng)理，是客戶進入網(wǎng)點時最先接觸到的，代表銀行給客戶留下第一印象的人員。 1、維護大廳秩序，解決一般客戶糾紛。 2、指導客戶正確填寫各類業(yè)務流程單，指引客戶至相應柜臺辦理業(yè)務，提高自主設備的使用率，緩解了柜面的業(yè)務壓力，減少了客戶等候時間，提高了客戶的滿意度。 3、在廳堂積極推薦手機銀行、網(wǎng)上銀行及理財產(chǎn)品，給網(wǎng)點帶來了一定程度的業(yè)務增長。 任職要求： 1、學歷要求：中專及以上； 2、專業(yè)要求：學歷不限-金融、會計專業(yè)優(yōu)先； 3、經(jīng)驗要求：經(jīng)驗不限