一、主要工作職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)動(dòng)力工具中國(guó)區(qū)產(chǎn)品的檢測(cè)、維修與故障排查，包括但不限于必要的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持，技術(shù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和分享，產(chǎn)品維修培訓(xùn)安排，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題處理和反饋，維修工時(shí)利用率提升，產(chǎn)品改進(jìn)建議，新產(chǎn)品研發(fā)信息輸入等。 2. 對(duì)返修產(chǎn)品進(jìn)行拆解分析，準(zhǔn)確判斷故障原因并完成維修； 3. 負(fù)責(zé)維修過(guò)程中的質(zhì)量控制，確保維修質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn)； 4. 記錄維修數(shù)據(jù)，及時(shí)輸出維修報(bào)告及常見(jiàn)故障分析； 5. 協(xié)助優(yōu)化維修流程，提升維修效率與一次修復(fù)率； 6. 配合產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)及問(wèn)題反饋。 7. 和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師密切合作，針對(duì)維修遇到的問(wèn)題，及時(shí)分析，給出解決建議；通過(guò)案例分享、課程培訓(xùn)等方式幫助服務(wù)工程師提升解決問(wèn)題能力； 8. 與客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商和各部門(mén)同事保持良好的溝通，支持配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷(xiāo)商伙伴完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。 二、需要具備的專(zhuān)業(yè)能力: 1． 機(jī)電、電氣、自動(dòng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 2． 熟悉電動(dòng)、氣動(dòng)工具基本結(jié)構(gòu)和工作原理（電機(jī)、氣馬達(dá)、齒輪箱、控制電路等） 3． 能熟練使用萬(wàn)用表、電烙鐵等維修工具; 4． 具備基礎(chǔ)電路分析能力，能夠獨(dú)立定位電氣故障； 5． 熟悉常見(jiàn)電機(jī)類(lèi)型（有刷/無(wú)刷電機(jī)）及控制原理； 6． 能看懂電路圖及機(jī)械結(jié)構(gòu)圖； 7． 具備機(jī)械、電氣產(chǎn)品維修、檢驗(yàn)測(cè)試、基本軟件調(diào)試等工作的技能； 8． 熟悉ESD、防靜電操作規(guī)范，EHS工作安全要求相關(guān)的知識(shí)； 9． 可以閱讀英語(yǔ)產(chǎn)品技術(shù)資料，操作手冊(cè)等； 三、任職要求 1. 基本條件 ? 學(xué)歷：大專(zhuān)及以上（機(jī)電、電氣、自動(dòng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先） ? 工作經(jīng)驗(yàn)： 3年以上工具類(lèi)產(chǎn)品、工廠機(jī)電設(shè)備或小家電維修經(jīng)驗(yàn) 2. 素質(zhì)能力 ? 動(dòng)手能力強(qiáng)，良好的問(wèn)題分析，邏輯推導(dǎo)，解決問(wèn)題的能力； ? 責(zé)任心強(qiáng)，做事細(xì)致，有質(zhì)量意識(shí)； ? 自我管理，自我激勵(lì)，良好的時(shí)間管理能力，抗壓能力； ? 優(yōu)秀的溝通技巧，組織協(xié)調(diào)能力，跨部門(mén)協(xié)調(diào)公司資源，支持現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)以及業(yè)務(wù)增長(zhǎng)需求、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題跟蹤處理，推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)； ? 日常工作匯報(bào)，培訓(xùn)演講公開(kāi)表達(dá)的能力。 四、優(yōu)先條件（加分項(xiàng)） ? 有知名品牌電動(dòng)工具（如博世、牧田、米沃奇、得偉、喜利得等）維修經(jīng)驗(yàn)； ? 有售后服務(wù)體系工作經(jīng)驗(yàn)； ? 持有電工證或相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)。