外貿(mào)業(yè)務(wù)員職位介紹
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,跟進(jìn)維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶,
2、負(fù)責(zé)收集整理客戶資料并聯(lián)系客戶,及時(shí)回復(fù)當(dāng)天客戶詢盤,管理公司國際站等平臺賬號,發(fā)布產(chǎn)品信息,優(yōu)化產(chǎn)品展示和排名,提高曝光率和詢盤量,同時(shí)利用社交媒體(Facebook、LinkedIn、Instagram等)開發(fā)客戶 ,
3、對國外客戶報(bào)價(jià),出口訂單處理及跟蹤,負(fù)責(zé)與外貿(mào)客戶的具體合同談判及簽署,
4、負(fù)責(zé)跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,并及時(shí)檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求,按時(shí)安排發(fā)貨,
5、負(fù)責(zé)單證制作、審核、對賬和催收貨款,
6、收集市場信息,定期提交市場分析報(bào)告,
7、組織處理客戶投訴或退貨,并及時(shí)反饋給上級或客戶,
8、負(fù)責(zé)本部門的外出展銷和展覽活動,熟悉產(chǎn)品知識,提高銷售技能,
9、協(xié)助指導(dǎo)技術(shù)部門開發(fā)外銷樣品等。
崗位要求:優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練運(yùn)用外貿(mào)相關(guān)軟件及辦公軟件,較強(qiáng)的責(zé)任心、執(zhí)行力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,積極樂觀,有開拓精神。