崗位職責(zé)： 1.接待客戶日常來函，為業(yè)務(wù)端提供服務(wù)； 2.協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單接收，傳達(dá)內(nèi)部并反饋交期，安排客戶的訂單出貨，退貨與遞交； 3.做報(bào)關(guān)資料，跟蹤出口貨物，跟海外客戶匯報(bào)貨物狀態(tài) 4.客戶訂單對賬，開票，回款跟蹤，客戶端模具/認(rèn)證費(fèi)用跟進(jìn)催收； 5.受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄； 6.配合公司其他部門的工作開展。 崗位要求： 1.CET4/6及以上 2.有制造業(yè)相關(guān)的跟單經(jīng)驗(yàn)，鋰電行業(yè)優(yōu)先； 3.熟悉進(jìn)出口流程，英語至少讀寫OK、 4.前期需在常州工廠學(xué)習(xí)，后期在蘇州工廠工作