1、檢查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生工作，保證物品清潔，擺放整潔。 2、及時補(bǔ)充客人所需的各類物品。 3、負(fù)責(zé)檢查所在區(qū)域設(shè)備設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況，及時報告維修項目，發(fā)現(xiàn)異常時，上報處理 4、負(fù)責(zé)布草及其他客用品的盤點，取送，報損，賠償并做好消毒工作，保證客人的安全。 5、熟悉營業(yè)場地的位置，客房的分布及使用情況，牢記服務(wù)項目，價格，積極做好推銷。 6、認(rèn)真聽取賓客的意見，并將客人的信息及見議及時反饋給上級